MyAlarm: historial de versiones

Versión 4.0.121 (Android) / 4.0.568 (IOS) del 22 de octubre del 2018

Información sobre la empresa de seguridad privada

Antes en MyAlarm no se podía poner la información sobre la empresa de seguridad y para la comunicación con el operador los clientes tenían que recordar el teléfono, el sitio web, el correo o buscar esa información en Internet en el momento más inoportuno. Ahora la empresa de seguridad puede mostrarle a los clientes sus datos de contacto y complementarlos con su logotipo.

Más detalles en el artículo Información sobre la empresa de seguridad privada.

Información sobre el saldo en la aplicación de los clientes

Por la falta de información para el pago de los servicios de seguridad, los clientes incumplen los plazos de pago y como consecuencia se generan deudas de impago. Ahora puede mostrar el saldo de la cuenta de usuario, la cuota de servicio, la fecha de cobro y el número del contrato, información que ayudará a sus clientes a planificar los plazos y pagar los servicios de seguridad de forma anticipada.

Limitación de control del recinto para los clientes con deudas

En MyAlarm antes no había información sobre deudas de impago y los clientes seguían monitoreado el estado del recinto y recibiendo notificaciones sobre los nuevos eventos, incluso sin pagar los servicios de seguridad. En la nueva versión puede activar el modo de limitaciones para un recinto concreto que no muestra en MyAlarm la lista de eventos, no muestra las alarmas y bloquea la recepción de nuevas notificaciones push.

Infórmese de cómo configurar el servicio en el artículo Servicios de seguridad.

Versión 3.0.107 (Android)

Corrección de errores

En la versión anterior al funcionar en algunos dispositivos la aplicación se quedaba colgada en la fase de recepción del SMS con el código para la autorización. Ahora el problema fue corregido, la aplicación funciona correctamente de nuevo.

Versión 3.0.106 (Android) / 3.0 (iOS) del 23 de abril del año 2018

MyAlarm se convirtió en internacional

Ahora no es imprescindible dominar el idioma ruso para usar todas las funciones de la aplicación. La interfaz de MyAlarm ya está disponible en idioma inglés y en idioma español.

Todos los eventos y notificaciones llegarán en el idioma de la aplicación.

¿Cómo determina el idioma la aplicación?

Para Android:

El idioma de la interfaz de MyAlarm depende del idioma seleccionado en el dispositivo móvil.

El idioma de la aplicación será ruso, si en la configuración del sistema se selecciona uno de los siguientes idiomas:

ruso;
bielorruso;
ucraniano;
letón;
kirguiso;
kazajo.

El idioma de la aplicación será español, si en calidad de idioma del dispositivo se selecciona el español.

Si en la configuración del sistema se selecciona otro idioma, la interfaz de la aplicación estará en idioma inglés.

¡Atención! Después del cambio del idioma del dispositivo hay que salir y de nuevo entrar en la cuenta de usuario de la aplicación.

Para iOS:

El idioma de la interfaz MyAlarm depende de la lista del orden definido de los idiomas en la configuración del dispositivo.

Si en la lista de preferidos el primero en la lista es el idioma ruso, la aplicación se muestra en ruso. Si el primero en la lista es el inglés, la aplicación estará en inglés.

Si en primer lugar se encuentra un idioma diferente a los enumerados, el sistema sigue la lista de los idiomas prioritarios hasta que no encuentre el idioma que soporta la aplicación (ruso, inglés o español). Sin embargo si en esta lista no está el idioma soportado, el idioma de la interfaz de MyAlarm será el ruso.

De esta forma el idioma del dispositivo puede diferenciarse del idioma de la aplicación.

¡Atención! Después del cambio del idioma prioritario del dispositivo hay que salir y de nuevo entrar en la cuenta de usuario de la aplicación.

Envío de una invitación a números internacionales de teléfonos

Cuando al usuario por primera vez le conceden el acceso al recinto, la nube envía una invitación a la aplicación en forma de sms. Antes tales notificaciones sólo se enviaban a números rusos y en idioma ruso. Ahora los sms se forman en el idioma de la aplicación y se envían a números internacionales.

Notificaciones push de voz en inglés y en español

En la versión anterior de la aplicación aparecieron nuevas notificaciones push de voz, al recibir las cuales se reproducía una descripción por voz del evento. Ahora las notificaciones de voz están en idioma inglés y español.

En otras palabras si la interfaz de MyAlarm está en inglés, las notificaciones push sonarán en idioma inglés. Más detalles sobre cómo configurar las notificaciones push en este artículo aparte.

Fue cambiado el icono para el evento E301/R301

Antes a los eventos de desactivación y activación de la alimentación eléctrica correspondía el icono «220V». Ya que la aplicación MyAlarm 2 ahora es internacional y los estándares de tensiones en diferentes países pueden diferenciarse, para los eventos E301 / R301 el icono fue cambiado.

Versión 3.0 (Android) / 2.6 (iOS) del 8 de febrero del año 2018

Notificaciones push de voz

Ahora no hay que sacar el teléfono del bolsillo, para saber lo que sucedió en el recinto. Al recibir una notificación push se reproducirá una descripción por voz del evento, por ejemplo, «Recinto armado», «Denegación del arme».

Esto ayudará a estar al tanto de los últimos eventos, sin mirar la pantalla del dispositivo, por ejemplo, si está manejando el carro o no quiere distraerse de algo importante.

Si recibió una notificación push - es una confirmación de que el evento fue recibido por la empresa de seguridad. En otras palabras, no hay que llamar al centro de llamadas para saber si el arme del recinto llegó a la consola o no, si oyó la notificación push - llegó.

Más detalles sobre cómo configurar las notificaciones push en este artículo aparte.

Cambios en las notificaciones

Si el usuario no consigue armar el recinto, por ejemplo, a causa de una alarma o un fallo en la zona, al instante recibirá una notificación push y oirá la frase "Error de arme del sistema de seguridad".

Ahora en una situación de emergencia el usuario podrá pedir ayuda de forma desapercibida, las notificaciones push de pulsación del botón de pánico y desarme forzado ya no llegarán y el teléfono no atraerá la atención de los malhechores.

Configuración del recinto

Empezando por la versión de la aplicación 3.0/2.6 el icono «Configuración» dentro del recinto se muestra para todos los usuarios y contiene los datos de los responsables y las particiones, así como la posibilidad de configuración de los parámetros de notificación. Más detalles..

Por ejemplo, se va de vacaciones y sólo desea recibir notificaciones push relacionadas con su apartamento, entonces las notificaciones de eventos de la oficina se pueden desactivar. La aplicación recuerda y almacena la configuración para cada recinto.

Marcaje del número desde la aplicación

Para llamarle a otro responsable del recinto, no hay que buscar el contacto en la guía telefónica, el número se puede marcar directamente desde la aplicación. Más detalles en este artículo.

Corrección de errores

En las versiones anteriores en iOS al desarmar el sistema de seguridad del recinto con una partición se mostraba la inscripción "Armar el sistema de seguridad", la inscripción "Desarmar el sistema de seguridad" no se mostraba. Ahora los textos se muestran correctamente.

Antes al cambiar el nombre o la foto del usuario la aplicación se tenía que cerrar y abrir de nuevo, sólo de esta forma se podía mostrar la información actualizada. Ahora los cambios se aplican al momento, no hace falta reiniciar la aplicación.

Han ordenado los iconos en la pantalla del recinto, ahora primero están los iconos de las particiones, después - los iconos de los sensores tecnológicos y al final de todo - la configuración.

Versión 2.4.4 del 10 de agosto del año 2017

Para los usuarios (no administradores) hemos hecho un "grupo" de usuarios. La lista de usuarios también está disponible para ellos, pero sin la posibilidad de editar.
Los números del reciente de las particiones se pueden saber de la pestaña con la configuración (allí donde están los usuarios).
Los videos de las cámaras de vigilancia ahora se muestran en una pantalla separada.
Lamentablemente, hemos renunciado al chat con el soporte técnico, porque hemos hecho mal el chat. Lo corregiremos y lo haremos todo como debe ser, después de realizar el proyecto de "mantenimiento de los recintos".

Versión 2.2, 22 de diciembre del año 2016

Botón de pánico. ¡Atención! En la empresa de seguridad privada sabrán que el botón fue pulsado cuando el recinto pasará a situación de alarma: campana en el botón, evento en la lista y notificación push de alarma.
La aplicación muestra la temperatura en el recinto y notifica de los cambios críticos. Ejemplo: en la casa de campo hay una caldera y la temperatura en la calle es bajo cero; si la caldera se desconecta y la temperatura baja, la aplicación lo comunicará. Si en el recinto hay un botón de pánico por cable, este también se muestra, pero no se puede pulsar desde la aplicación.
Los nombres de los recintos y las particiones se pueden editar.
Hemos corregido el error con el vídeo y el funcionamiento en las pantallas con un ancho de 480 px.
Nuevo icono :-)

Versión 2.1, 28 de octubre del año 2016

El tan esperado MyAlarm con armes y desarmes

Armes / desarmes del recinto o la partición por código de la aplicación móvil.
¡Importante! Hace falta el firmware Nord GSM 14.2 o superior. Los armes / desarmes también funcionan con los equipos en los cuales están instalados los transmisores ТР-100 GSM III o ТР-100 GSM IV.
Sensores tecnológicos: incendios, fugas de agua y fugas de gas. Hemos sacado los iconos de los sensores directamente a la pantalla del recinto. Si por el sensor hay una alarma, se muestra el correspondiente icono de alarma y el correspondiente evento en la lista. Estas alarmas las cancela el usuario mismo, pulsando el icono del sensor y pulsando "Gracias, lo he visto".
El administrador ahora puede editar los datos de los usuarios: nombre, apellido, teléfono y cargar la foto.

Versión 2.0, 28 de septiembre del año 2016

Bueno, hemos iniciado el sistema. El nuevo MyAlarm es una amigable y cómoda aplicación móvil para el control de la seguridad.

autorización por número de teléfono y código del SMS;
cuentas de usuarios con nombre, apellidos y fotografía;
notificación push;
desbloqueo de la aplicación con código pin y huella dactilar;
soporte de particiones Nord GSM: todas las particiones en una pantalla;
lista de información de eventos: armes / desarmes con fotografías de usuarios, alarmas, fallos, errores, acciones del operador, etc.;
lista de usuarios con la información de acceso a las particiones;
invitaciones de los usuarios para usar el MyAlarm: el administrador del recinto (cliente) mismo invita a los usuarios de la lista de responsables del recinto;
chat con el soporte técnico: los técnicos de C.Nord responden a las preguntas a través de la aplicación móvil.