Integración: Recepción de eventos de equipos de recintos terceros (preguntas frecuentes)

Bajo equipos terceros en este artículo se sobreentenderán los paneles de control, los bloques de recintos, los equipos de recepción - control de seguridad - incendio, los equipos de seguridad - incendio y otros equipos y dispositivos fabricados no por C.Nord o Pima.

¿Qué opciones de recepción de eventos en el Security Center, hay si en el recinto ya están instalados equipos terceros?

Esta cuestión surge con frecuencia al unificar las consolas o al traspasar recintos entre las empresas de seguridad privadas. Para solucionar estas tareas hay diferentes opciones, la elección depende de una multitud de factores: qué nivel de información sobre los eventos hace falta, qué requerimientos tienen los canales de comunicación, si existe la posibilidad de reconfigurar los equipos, costos laborales de montaje y cambio de los equipos, presencia de estaciones centrales... Vamos a enumerar todas las opciones posibles y más abajo lo analizaremos de forma detallada:

Instalar en el recinto el comunicador Soyuz GSM BOX o GSM IV
Transmitir eventos a la consola/estación reglamentaria o al software y a continuación ya de ahí al Security Center
Reequipar completamente el recinto. Cambiar el panel de control por una nuestra (por ejemplo, Nord GSM)
Hacer la integración a través del relé (por ejemplo, instalar en el recinto Soyuz GSM o GSM IV)
Transmitir los eventos a la estación central a través del canal de Voz en formato Contact ID. En el mando hace falta la estación central en sí que puede funcionar a través del canal de Voz (por ejemplo, Sentinel).

¿Qué equipos se pueden integrar mediante el comunicador Soyuz GSM y GSM IV?

Sistema Strelets (Argus-Spektr)
Sistema Orion S2000 (Bolid)
Si el equipo dispone de un marcador telefónico y puede transmitir eventos en formato ContactID
Si el equipo puede transmitir eventos a través de RS232 en el protocolo "RS-202TD" (Altonica)

Una ventaja de la integración a través de los comunicadores Soyuz GSM es la gran capacidad informativa ya que todos los eventos del equipo tercero se transmitirán al Security Center.

¿Qué hay que tener en cuenta al reequipar el recinto?

Aparte del cambio del panel de control mismo se puede requerir el cambio de los dispositivos de control (teclados, lectores) y expansores. Las resistencias terminales en las zonas también puede que no coincidan en diferentes sistemas y hará falta cambiarlas.

¿Qué es la integración a través del relé?

Si un equipo tercero tiene salidas (relé, colectores abiertos) que se pueden configurar para la activación bajo diferentes condiciones (alarma/recuperación de la zona, arme/desarme del sistema de seguridad de la partición...), estas salidas se pueden conectar a las entradas de nuestros equipos de recintos y transmitir los eventos al Security Center.

La forma es universal, se pueden representar eventos de diferentes dispositivos (de todos los que saben activar el relé). La desventaja es la poca capacidad informativa, ya que la cantidad de salidas está limitada y no se pueden transmitir los números de las zonas/usuarios, qué tipo de fallo hay en el recinto.

Por ejemplo, en el equipo tercero hay 3 salidas: una de ellas se cierra en situación de alarma, la segunda en casos de fallos, la tercera al realizarse los armes del sistema de seguridad. Es suficiente con instalar en el recinto Soyuz GSM o GSM IV (permiten conectar hasta 4 salidas) y mostrar los eventos en el Security Center.

¿Cómo transmitir eventos por Voz al Sentinel? ¿Qué hace falta para hacerlo?

Hace falta un estación central Sentinel con líneas telefónicas activas y la posibilidad de recibir ContactID(depende del controlador). El equipo tercero debe ser capaz de transmitir eventos en el formato ContactID a través de una línea telefónica por cable o GSM en modo de Voz. A continuación simplemente programamos en el equipo tercero el número de teléfono de la estación central Sentinel.

La desventaja de esta forma es que no siempre los eventos se pueden recibir de una forma estable. Uno de los motivos: al usar la telefonía IP o puertas de enlace GSM se realizan conversiones de la señal (analógica - digital - analógica), por las cuales la señal se distorsiona y los equipos de recepción no siempre pueden descifrarla correctamente.

¿Pueden recibirse eventos directamente en el Security Center, si el equipo tercero funciona a través de los canales GPRS y Ethernet?

La integración de los equipos del recinto terceros a través de los canales IP directamente en el Security Center normalmente no se realiza, ya que diferentes fabricantes usan diferentes protocolos de transmisión. A menudo, tales equipos sólo se pueden integrar mediante el software propio. Las fuentes de eventos en el Security Center para la recepción a través de canales IP sirven para la recepción de eventos sólo de nuestros equipos.

¿Pueden recibirse eventos a través del canal CSD y SMS a la Fuente de eventos a través de GSM?

No se puede debido a la diferencia de los protocolos. Es mejor recibir eventos con el modem o el software propio y ya desde allí transmitir eventos al Security Center.

¿Cómo mejorar el Security Center (fuente de eventos) para la recepción del protocolo de equipos terceros directamente?

Consulte al fabricante de estos equipos si ellos están dispuestos a proporcionar la descripción de su protocolo para la integración. Si ellos promocionan la descripción del protocolo, envíelo al administrador al departamento de ventas para acordar la tarea técnica, los costos laborales y el coste de la mejora.

¿Cuánto cuesta integrar en el Security Center XXXX recintos con equipos terceros?

Todo depende de la elección de la forma de la integración y la cantidad de recintos. Esta cuestión se puede acordar con el administrador del departamento de ventas.

¿Qué se puede hacer si durante la integración con el Soyuz GSM llegan eventos no descritos?

Diferentes fabricantes pueden cambiar los códigos y la descripción según sus propios criterios. Al realizar la integración de un equipo tercero a través de los comunicadores Soyuz GSM siempre recomendamos comprobar que la descripción de los códigos del fabricante corresponden con la descripción en la plantilla.